Question 1

Je ne connais rien au web, est-ce que c’est fait pour moi ?

Accepted Answer

Absolument. Vous n’avez pas besoin de savoir ce qu’est un hébergement, un CMS ou un nom de domaine. Vous nous expliquez votre activité, nous nous occupons du reste.

Question 2

Qu’est-ce qu’un nom de domaine et pourquoi ce n’est pas inclus ?

Accepted Answer

Un nom de domaine, c’est votre adresse sur internet — par exemple monactivite.fr. C’est un service que vous achetez directement auprès d’un prestataire (OVH, Gandi…) pour environ 12 €/an. Nous vous guidons pas à pas pour le choisir et le configurer.

Question 3

Que se passe-t-il si j’arrête mon abonnement ?

Accepted Answer

Votre abonnement est annuel et se renouvelle automatiquement chaque année à la même date. Si vous souhaitez l’arrêter, il vous suffit de nous prévenir avant la date anniversaire.

Question 4

Qu’est-ce qu’une modification incluse ?

Accepted Answer

L’offre Site internet comprend 6 modifications par an, l’offre Site internet + Blog en comprend 12. Sont inclus : la mise à jour de vos textes, horaires, tarifs ou coordonnées, le remplacement ou l’ajout de photos, la publication d’une actualité (offre Blog), l’ajout d’un partenaire, la mise en ligne d’un document, l’intégration de votre lien de réservation ou de prise de rendez-vous, la mise à jour de vos informations pratiques et la correction d’une erreur. Créer une nouvelle page ou une nouvelle rubrique n’est pas une modification : c’est un ajout, facturé 10€. La règle est simple : faire évoluer ce qui existe est inclus, créer quelque chose de nouveau a un tarif clair, annoncé à l’avance.

Question 5

Puis-je vous appeler ou vous écrire avant de commander ?

Accepted Answer

Bien sûr. Utilisez le formulaire pour que vos clients vous contactent ou envoyez-nous un email. Nous répondons sous 24h.

Question 6

Qu’est-ce qui n’est pas inclus ?

Accepted Answer

Le nom de domaine (environ 12€/an, à acheter séparément — nous vous guidons). La rédaction régulière d’articles de blog si vous souhaitez publier du contenu en continu. Les fonctionnalités e-commerce et les développements complexes sur mesure. La refonte complète du site.

Questions fréquentes.

Tout ce qu’il faut savoir.

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